Libur Lebaran tahun ini, Bank Syariah Indonesia (BSI) memastikan pelayanan tetap berjalan optimal dengan mengoperasikan 162 kantor cabang di seluruh Indonesia. Langkah ini diambil untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat selama momen Idul Fitri 1447 Hijriah.
Perseroan juga memperkuat layanan digital melalui superapps BYOND, BSI Call 14040, hingga lebih dari 6.000 unit ATM dan CRM. Selain itu, BSI menyediakan sekitar 126 ribu agen yang tersebar di berbagai wilayah untuk memperlancar transaksi non-tunai.
Siapkan Dana Tunai hingga Rp45 Triliun
Menjelang Lebaran, BSI mengalokasikan dana tunai sebesar Rp45 triliun. Dana tersebut akan disalurkan melalui mesin ATM dan kas cabang operasional. Langkah ini diambil untuk memastikan ketersediaan uang tunai yang cukup selama periode Ramadan hingga libur Lebaran.
Direktur Utama BSI, Anggoro Eko Cahyo, menjelaskan bahwa penyaluran dana tunai ini disesuaikan dengan tren peningkatan transaksi masyarakat menjelang Idul Fitri. BSI juga memastikan distribusi uang dilakukan secara efisien agar tidak terjadi kekosongan di lokasi-lokasi strategis.
162 Kantor Cabang Operasional Selama Libur Lebaran
Selama periode 14–24 Maret 2026, BSI membuka layanan operasional terbatas di 162 kantor cabang. Lokasi-lokasi ini dipilih berdasarkan proyeksi kebutuhan transaksi langsung di masing-masing wilayah.
Berikut adalah daftar layanan yang dapat diakses di kantor cabang operasional selama libur Lebaran:
- Pembukaan rekening baru
- Pemblokiran kartu ATM
- Setoran dan penarikan tunai
- Transfer antar rekening BSI
Namun, BSI tetap mendorong nasabah untuk menggunakan layanan digital. Superapps BYOND menyediakan berbagai fitur lengkap, termasuk tarik tunai tanpa kartu di ATM BSI dan ritel mitra seperti Indomaret serta Alfamart.
Layanan Digital BSI Tetap Aktif 24 Jam
Selama libur Lebaran, BSI memastikan layanan digital tetap aktif dan dapat diakses kapan saja. Superapps BYOND menjadi pusat layanan utama yang menyediakan berbagai fitur transaksi lengkap.
Selain itu, BSI Call 14040 siap melayani pertanyaan dan keluhan nasabah selama 24 jam. Layanan ini menjadi alternatif komunikasi langsung dengan customer service BSI tanpa harus datang ke cabang.
Berikut rincian layanan digital BSI yang tetap aktif selama libur Lebaran:
| Layanan | Status |
|---|---|
| Superapps BYOND | Aktif 24 jam |
| BSI Call 14040 | Aktif 24 jam |
| ATM BSI | Operasional |
| CRM | Operasional |
| BSI Agen | Operasional |
| BSI QRIS | Aktif |
| EDC | Aktif |
Imbauan Keamanan dan Waspada Penipuan
Menyikapi tren peningkatan transaksi digital, BSI mengimbau masyarakat untuk waspada terhadap berbagai modus penipuan. Banyak oknum tidak bertanggung jawab memanfaatkan momen Lebaran untuk melakukan penipuan berkedok bank.
Anggoro menyarankan agar masyarakat selalu memverifikasi informasi melalui kanal resmi BSI. Jangan mudah percaya pada pesan singkat atau panggilan telepon yang mengatasnamakan bank.
Beberapa tips keamanan yang disarankan BSI:
- Jangan memberikan data pribadi kepada pihak yang tidak dikenal
- Verifikasi informasi melalui situs resmi atau aplikasi BSI
- Gunakan layanan resmi seperti BSI Call 14040 untuk konfirmasi
- Waspadai tautan mencurigakan dalam pesan singkat atau media sosial
Kantor Cabang Operasional BSI Selama Libur Lebaran
Berikut adalah daftar wilayah dengan kantor cabang yang tetap melayani selama libur Lebaran. Informasi lengkap dapat diakses melalui situs resmi BSI di www.bankbsi.co.id.
| No | Wilayah | Jumlah Cabang |
|---|---|---|
| 1 | Jabodetabek | 65 |
| 2 | Jawa Tengah & DIY | 28 |
| 3 | Jawa Timur & Bali | 25 |
| 4 | Sumatera | 22 |
| 5 | Kalimantan | 10 |
| 6 | Sulawesi | 7 |
| 7 | Luar Negeri | 5 |
Komitmen BSI untuk Layanan Terbaik
BSI terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah, terutama di masa-masa penting seperti libur Lebaran. Dengan menggabungkan layanan digital dan fisik, BSI berupaya memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat secara menyeluruh.
Langkah-langkah strategis seperti peningkatan kapasitas ATM, penyaluran dana tunai yang cukup, dan operasional cabang terbatas menjadi bagian dari upaya ini. BSI juga terus mengembangkan fitur-fitur digital yang memudahkan nasabah bertransaksi tanpa batas waktu dan tempat.
Disclaimer
Informasi yang tercantum dalam artikel ini bersifat valid hingga tanggal publikasi. Jadwal operasional, layanan, dan jumlah kantor cabang dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan internal BSI. Untuk informasi terkini, disarankan untuk mengunjungi situs resmi bank di www.bankbsi.co.id.
Muhammad Rizal Veto merupakan jurnalis ekonomi dan analis konten yang fokus pada sektor keuangan Indonesia. Keahliannya meliputi perbankan, multifinance, pinjaman online, serta program bantuan sosial pemerintah. Rizal berkomitmen menghadirkan informasi berbasis data yang akurat, objektif, dan bermanfaat bagi pembaca.




