Terapkan Sistem Antrean Online dan Klaim Terintegrasi, RSU PKU Rogojampi Diganjar Penghargaan BPJS Kesehatan

RSU PKU Muhammadiyah Rogojampi, Banyuwangi resmi menerima penghargaan dari BPJS Kesehatan atas keberhasilan mengimplementasikan sistem layanan digital terintegrasi pada awal 2026.

Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan, Edwin Aristiawan, dalam rangkaian kegiatan penguatan komitmen kerja sama Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) tahun 2026, Selasa (10/2/2026).

Apresiasi ini diberikan atas konsistensi rumah sakit tersebut dalam menerapkan inovasi digital, mulai dari integrasi sistem antrean online hingga sistem klaim terintegrasi. Simak penjelasan lengkap dari desakarangbendo.id berikut ini.

Salah satu inovasi utama yang menjadi sorotan adalah integrasi Sistem Antrean Online melalui aplikasi Mobile JKN.

Melalui sistem ini, pasien peserta JKN dapat mengambil nomor antrean secara digital tanpa harus mengantre langsung di loket pendaftaran rumah sakit.

Inovasi tersebut terbukti memangkas waktu tunggu pasien secara signifikan.

Kepadatan di area loket pendaftaran pun berkurang, sehingga tenaga administrasi dapat bekerja lebih efisien dalam melayani peserta.

Selain antrean online, integrasi sistem klaim antara RSU PKU Muhammadiyah Rogojampi dan BPJS Kesehatan juga menjadi poin penting dalam penilaian.

Proses administrasi klaim yang sebelumnya memerlukan tahapan manual kini dapat dilakukan secara digital.

Hasilnya, proses klaim berjalan lebih cepat, akurat, dan terdokumentasi dengan baik.

Lebih lanjut, integrasi ini memungkinkan tenaga kesehatan di rumah sakit untuk lebih fokus pada pelayanan medis karena beban administrasi berkurang.

Edwin Aristiawan menyampaikan bahwa transformasi digital di fasilitas kesehatan rujukan menjadi kunci peningkatan kualitas layanan JKN.

“Digitalisasi bukan sekadar perubahan sistem, tetapi perubahan budaya layanan. RSU PKU Muhammadiyah Rogojampi menunjukkan komitmen kuat dalam membangun layanan yang cepat, transparan, dan terintegrasi. Ini adalah langkah nyata menuju pelayanan kesehatan yang lebih modern dan berorientasi pada peserta,” ujar Edwin.

Dia menegaskan, integrasi sistem yang baik antara rumah sakit dan BPJS Kesehatan akan berdampak langsung pada kepuasan peserta serta keberlanjutan program JKN secara nasional.

Pihak manajemen RSU PKU Muhammadiyah Rogojampi menyambut penghargaan tersebut dengan komitmen untuk terus berbenah.

“Kami memandang digitalisasi sebagai kebutuhan, bukan pilihan. Tujuan utamanya adalah memastikan peserta JKN mendapatkan layanan yang mudah diakses, cepat, dan akuntabel,” ungkap perwakilan manajemen rumah sakit.

Menurutnya, integrasi antrean online melalui Mobile JKN membantu mengurai kepadatan di loket pendaftaran.

Sementara itu, sistem klaim terintegrasi mempercepat proses administrasi sehingga pelayanan medis dapat berjalan lebih optimal.

Berikut ringkasan dampak inovasi digital yang diterapkan RSU PKU Muhammadiyah Rogojampi bagi peserta JKN.

Aspek Layanan	Sebelum Integrasi	Sesudah Integrasi
Sistem Antrean	Manual di loket	Digital via Mobile JKN
Waktu Tunggu Pasien	Lebih lama	Lebih singkat
Proses Klaim	Manual, bertahap	Digital, cepat, terdokumentasi
Transparansi Layanan	Terbatas	Lebih terbuka dan akuntabel
Fokus Tenaga Kesehatan	Terbagi dengan administrasi	Lebih fokus pada pelayanan medis

Data di atas menggambarkan perbandingan kondisi layanan sebelum dan sesudah penerapan sistem digital terintegrasi di RSU PKU Muhammadiyah Rogojampi.

Kegiatan penguatan komitmen kerja sama FKRTL tahun 2026 menjadi momentum bagi seluruh fasilitas kesehatan rujukan untuk memperkuat sinergi dengan BPJS Kesehatan.

Transformasi digital menjadi salah satu fokus utama dalam meningkatkan kualitas layanan dan efisiensi sistem JKN secara nasional.

Dengan penghargaan ini, RSU PKU Muhammadiyah Rogojampi semakin menegaskan posisinya sebagai rumah sakit yang adaptif terhadap perkembangan teknologi dan berorientasi pada pelayanan prima bagi peserta JKN.***

Sumber: https://pwmu.co/sukses-integrasi-antrean-online-dan-klaim-rsu-pku-rogojampi-raih-penghargaan-bpjs-kesehatan-2026/